Trafic
Conversion
Panier
Fidélité
Nous répondons à vos problématiques de category management, client, shopper et e-commerce avec 6 domaines d’expertise
Parcours et expérience client omnicanal
- Définition de l’expérience client sur les points de contact clés de son parcours omnicanal
Stratégies catégorielles
- Vision des axes de croissance des catégories et des marques
e-commerce, drive
- Stratégie drive, e-commerce
- Leviers d’activation digitaux
Category management et e-category management
- Construction des plans catégoriels canaux physiques et digitaux
- Story telling
Revenue growth management et ROI des leviers
- Pilotage offre
- Merchandising
- Activation et promotion
- Prix
Déploiement des plans d’actions
Accompagnement via :
- Le conseil en organisation
- La formation
- Les process et outils
Notre expertise multi-sectorielle marque et retail
« IMPP nous accompagne dans l’animation des workshops des stratégies catégorielles en insistant sur les insights conso, les parcours clients, en intégrant notre stratégie d’enseigne. IMPP ... » Lire la suite
Audrey Marca
direction stratégie data et pilotage performance commerciale, Intermarché
« Au-delà de son apport méthodologique reconnu, l’IMPP est un partenaire à l’écoute, bienveillant mais sans complaisance
Philippe Coignat
Directeur marketing et Category Management Vandemoortele
« IMPP nous a accompagné dans la création et la mise en place d’une revue catégorielle à destination de nos clients groupement, afin de renforcer notre ... » Lire la suite
Damien Guibert
Responsable stratégie catégories direction grand public France Sanofi
« Samsung a été mandaté par Darty pour travailler l’univers TV / Audio-Vidéo du magasin de Boulogne afin d’améliorer l’expérience et le parcours client, donc in-fine ... » Lire la suite
Damien Neymarc
Retail Manager Samsung
« IMPP nous a accompagné pour mettre au point notre méthode de Category Management sur mesure en étant très à l’écoute de nos besoins et spécificités, ... » Lire la suite
Alexis Clarke
Chief Offer and Supply Chain Officer at Manutan Group
« IMPP nous a accompagné à différentes étapes de notre travail de Category management , depuis la définition de notre vision des catégories sur lesquelles nous ... » Lire la suite
Henri du Masle
Directeur général Clarins France