Trafic
Conversion
Panier
Fidélité
Nous répondons à vos problématiques de category management, client, shopper et e-commerce avec 6 domaines d’expertise
Parcours et expérience client omnicanal
- Définition de l’expérience client sur les points de contact clés de son parcours omnicanal
Stratégies catégorielles
- Vision des axes de croissance des catégories et des marques
e-commerce, drive
- Stratégie drive, e-commerce
- Leviers d’activation digitaux
Category management et e-category management
- Construction des plans catégoriels canaux physiques et digitaux
- Story telling
Revenue growth management et ROI des leviers
- Pilotage offre
- Merchandising
- Activation et promotion
- Prix
Déploiement des plans d’actions
Accompagnement via :
- Le conseil en organisation
- La formation
- Les process et outils
Notre expertise multi-sectorielle marque et retail
« IMPP nous accompagne dans l’animation des workshops des stratégies catégorielles en insistant sur les insights conso, les parcours clients, en intégrant notre stratégie d’enseigne. IMPP ... » Lire la suite
Audrey Marca
direction stratégie data et pilotage performance commerciale, Intermarché
« Au-delà de son apport méthodologique reconnu, l’IMPP est un partenaire à l’écoute, bienveillant mais sans complaisance
Philippe Coignat
Directeur marketing et Category Management Vandemoortele
« IMPP a développé pour nous une démarche catégorielle adaptée à nos Parapharmacie en s'appuyant sur nos outils d'analyses internes et l’a mise en main des ... » Lire la suite
Antoine de la Gatinais
Responsable de marché GT3 et parapharmacie E. Leclerc
« IMPP en collaboration avec Hybrid consulting nous a aidé à concevoir de nouvelles solutions pour améliorer l’expérience client dans notre réseau de distribution.
Pascale Ducassy
Responsable expérience retail FDJ
« IMPP nous a accompagné pour mettre au point notre méthode de Category Management sur mesure en étant très à l’écoute de nos besoins et spécificités, ... » Lire la suite
Alexis Clarke
Chief Offer and Supply Chain Officer at Manutan Group
« Pour créer des assortiments différenciés par pays et boutique, IMPP nous a transmis les méthodes du Category Management, nous permettant d’activer des leviers à fort ... » Lire la suite
Clémence Sello
International category Manager Yves Rocher