Les fondamentaux du Category Management en retail spécialisé beauté parfum

DÉFINIR ET COMPRENDRE LES ENJEUX DU CATEGORY MANAGEMENT

• Les bénéfices de la méthode catégorielle en parfum, soins et maquillage
• Les concepts clés et définitions
• Les sources de données
• Panorama des délivrables

LA MÉTHODE AU TRAVERS DE SES DIFFÉRENTES ÉTAPES

• Les étapes que l’on applique de nos jours concrètement en enseigne
• Le process, timing et KPIs essentiels
• La customer centricity : concrètement comme fait on ?

MARCHÉ : DÉTECTER LES OPPORTUNITÉS DE NOUVEAUX SEGMENTS

• Quelles données disponibles au sein de votre entreprise ?
• Quelles tendances majeures ?
• Les étapes du diagnostic marché beauté
• Comment faire quand on n’a pas ou peu de données shoppers ?

DIAGNOSTIC DE L'ENSEIGNE

• Etapes de construction du diagnostic de la catégorie dans l’enseigne beauté
• Analyse des leviers

SUITE DU DIAGNOSTIC DE LA CATÉGORIE DANS L’ENSEIGNE

STRATÉGIE CATÉGORIELLE / LES AXES DE CROISSANCE DES AXES DE LA BEAUTÉ

• Construire une stratégie catégorielle cohérente avec la stratégie enseigne, les Marques et les MDD
• Chiffrer les axes de croissance
• Construire le plan d'action par levier : assortiment, merchandising, animations trade et contenus, pricing, flux et mise en marché
• Incarner la stratégie d'enseigne beauté : engagements sociaux et environnementaux

LES DÉFIS

• Allier image et rentabilité
• Prioriser par profils clients et typologies de magasin du réseau brick and mortar et digital (sélectif, grands magasins,...)
• Dégager les enjeux court terme et moyen terme
• Travailler l'omnicanalité des solutions proposées : PDV, ventes en ligne, réseaux sociaux

PILOTER LES RÉSULSTATS

• Construire les bons tableaux de bord d'un univers beauté performant
• Élaborer les processus ad hoc pour embarquer toutes les parties prenantes

LES PIÈGES A ÉVITER