Niveau débutant 
2 jours Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux et la place du Merchandising dans la relation commerciale
- Définir une démarche catégorielle à partir des 12 points d’appui incontournables
- Vendre et piloter une démarche catégorielle
Modalités
- Travaux de groupe pour s’approprier les notions (Etude de cas type ou basée sur le marché de l’entreprise)
Jour 1
DÉFINIR ET COMPRENDRE LES ENJEUX DU MERCHANDISING CATEGORIEL APPLIQUÉS A L’OFFICINE ET A LA PARAPHARMACIE
- Les concepts clés et définitions
- Les bénéfices du merchandising catégoriel
LES REGLES D’OR D’EFFICIENCE DU MERCHANDISING EN POINT DE VENTE
- 5 mètres = Attractivité / Repérage
- 2 mètres = Intérêt
- 1 mètre = Conversion
SAVOIR REALISER UN DIAGNOSTIC MERCHANDISING CATEGORIEL
- Panorama des données utiles et KPIs majeurs
- Les 12 étapes du diagnostic merchandising
- Définir ses objectifs prioritaires
Jour 2
DEFINIR SA DEMARCHE CATEGORIELLE
- Analyse du comportement shopper
- L’Arbre de décision shopper
- Les Critères de repérage
- Marques et segments
- Définir un plan de masse
- Tester une démarche
PILOTER UN PROJET DE DEMARCHE MERCHANDISING
- Règles de gestion et alignement interne
- Outils et supports de vente
- Embarquer les équipes en Point de Vente (PDV)
- Définition des KPIs suivis et des objectifs de déploiement
- Suivi du déploiement
VENDRE SA DEMARCHE MERCHANDISING CATEGORIELLE
- Définir le plan d’action à destination des PDV et groupements ou centrales
- Articuler sa Selling Story
- Revendre le plan merchandising catégoriel
Pour développer vos compétences dans quel domaine d’expertise ?
Category management et e Category Management
Revenue growth management et ROI des leviers